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Política de Privacidad de Sellucid

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Francisco Florensa de Alfonso
  • NIF: 73209850E
  • Domicilio: C/ San Quintín 31, 5.º B — 22520 Fraga (Huesca), España
  • Correo de privacidad: privacidad@sellucid.com
  • Delegado de Protección de Datos: no procede. La actividad no implica un tratamiento a gran escala ni observación sistemática que lo exija (art. 37 RGPD).

2. Alcance y doble rol (responsable / encargado)

Esta política explica cómo tratamos los datos personales en relación con el uso de Sellucid.

  • Como RESPONSABLE, tratamos los datos de los usuarios del Servicio (datos de cuenta, facturación y uso).
  • Como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, accedemos y procesamos por cuenta del usuario los datos que provienen de su cuenta de Amazon (que pueden incluir datos personales de sus propios clientes). En este caso, el usuario es el responsable de dichos datos y nosotros los tratamos siguiendo sus instrucciones y el contrato de encargo de tratamiento (DPA) aplicable. Ver cláusula 9.

3. Datos que tratamos y finalidades

a) Datos de registro y cuenta (nombre, correo, contraseña cifrada, empresa/NIF si procede): crear y gestionar tu cuenta y darte acceso al Servicio.

b) Datos de facturación y pago (nombre fiscal, NIF, dirección, historial de suscripción), cuando el Servicio se comercialice. Cuando exista cobro, el número de tarjeta lo tratará directamente la pasarela de pago que se contrate, y no se almacenarán los datos completos de la tarjeta. A fecha de hoy el Servicio no se comercializa y no se recogen datos de pago.

c) Datos de tu cuenta de Amazon obtenidos vía API (Selling Partner API / Advertising API): pedidos, productos, inventario, finanzas y liquidaciones, métricas de publicidad, devoluciones, suscripciones, etc. Pueden incluir datos personales de tus compradores (p. ej. nombre y dirección de envío). Finalidad: prestarte las funcionalidades de análisis y gestión del Servicio.

d) Datos de uso y técnicos (registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, acciones en la aplicación y la extensión): seguridad, soporte, prevención del fraude y mejora del Servicio.

e) Comunicaciones (mensajes de soporte, correos): atender tus consultas y gestionar la relación.

4. Bases jurídicas

  • Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación del Servicio, gestión de cuenta y suscripción.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): facturación y obligaciones fiscales y contables.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención del fraude, mejora del Servicio y comunicaciones de servicio.
  • Consentimiento (art. 6.1.a): cookies no esenciales y, en su caso, comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, tras la baja, durante los plazos legalmente exigibles (p. ej. fiscales y mercantiles, hasta 6 años para la facturación) o el tiempo necesario para atender responsabilidades. Los datos de la cuenta de Amazon se eliminan o anonimizan tras la baja o la desconexión de la cuenta, conforme a las políticas aplicables, salvo obligación de conservación.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar el Servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados de tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:

Proveedor Finalidad Ubicación
Vercel Inc. Alojamiento de la aplicación EE. UU. y UE
Neon Inc. Base de datos UE (Fráncfort)
Cloudflare, Inc. DNS y reenvío del correo de contacto EE. UU. y UE
Resend Inc. Envío de correos transaccionales EE. UU.
Groq Inc. Modelo de lenguaje para adaptar y resumir texto EE. UU.
Amazon Europe Core S.à r.l. Origen de los datos vía API UE

Esta lista está actualizada a 31 de agosto de 2026 y refleja los proveedores realmente utilizados. Cuando el Servicio se comercialice se incorporará una pasarela de pago, que se añadirá aquí antes de que se procese ningún cobro.

También podremos comunicar datos a autoridades cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (p. ej. EE. UU.). En tal caso, garantizamos las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo / SCCs u otras garantías). Puedes solicitarnos información sobre dichas garantías.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a privacidad@sellucid.com, acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

9. Datos tratados por cuenta del usuario (encargo de tratamiento)

Cuando conectas tu cuenta de Amazon, Sellucid trata los datos resultantes por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones, únicamente para prestarte el Servicio. Tú eres el responsable de esos datos y debes contar con base legal para su tratamiento. Recomendamos formalizar el Contrato de Encargado de Tratamiento (DPA) que ponemos a tu disposición, que regula la confidencialidad, las medidas de seguridad, la subcontratación, la asistencia y la devolución o supresión de los datos al finalizar.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad, registro de actividad). Ningún sistema es totalmente infalible; trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado y notificaremos las brechas que lo requieran conforme a la ley.

11. Menores

El Servicio no se dirige a menores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores.

12. La extensión de navegador

Sellucid ofrece una extensión de navegador («Sellucid · Posiciones») de uso opcional: la aplicación funciona sin ella. Esta cláusula describe su tratamiento de datos de forma específica.

a) A qué páginas accede. Únicamente a las tiendas de Amazon de nueve países europeos (España, Italia, Francia, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, Bélgica, Polonia y Suecia), a alibaba.com y a sellucid.com. No accede a ninguna otra página, ni a tu historial de navegación, ni a las demás pestañas que tengas abiertas. Además de leer las páginas de Amazon que abres tú, la extensión abre por sí misma, en una pestaña de fondo que cierra al terminar, las páginas de Amazon necesarias para sus funciones: las búsquedas de las palabras clave que sigues, una vez al día las fichas de tus propios productos, como mucho una vez a la semana las de los productos que te superan en esas búsquedas y, cuando tú lo pides, las reseñas de un producto concreto.

b) Qué envía, y a dónde. Todo lo que la extensión envía va exclusivamente a tu propia cuenta de Sellucid, autenticado con un token personal que generas tú desde la aplicación. En concreto:

  • Posiciones: los ASIN y las palabras clave que tú has elegido seguir, la posición en que aparecen, si se trata de un resultado orgánico o de un anuncio, y el mercado.
  • Primera página de esas búsquedas: de cada producto que aparece, su ASIN, título, precio, valoración media, número de reseñas, si es un anuncio y su distintivo («Más vendido»…). Son datos públicos de productos, no de personas.
  • Tus propias fichas, una vez al día y en cada mercado donde vendes: título, viñetas, número de fotos, si hay vídeo y contenido A+, cupón, precio, valoración, número de reseñas, vendedor, disponibilidad y los productos que Amazon anuncia dentro de la ficha. Se puede desactivar en las opciones de la extensión («Vigilar mis fichas una vez al día»).
  • Fichas de los productos que te superan en tus búsquedas (como mucho tres por producto tuyo, y cada una como mucho una vez a la semana): los mismos datos públicos que de tus fichas, salvo los anuncios. Son datos de productos, no de personas, y se apagan con la misma opción.
  • Reseñas críticas de un producto, solo cuando tú lo pides para un producto concreto: de las reseñas de 1 a 3 estrellas, la puntuación, el título, el texto, la fecha, la variante, si es compra verificada y cuántas personas la marcaron como útil. No se recoge el nombre ni el perfil de quien la escribió.
  • Sugerencias de búsqueda de Amazon para un producto, cuando pulsas el botón de buscar palabras clave en su ficha.
  • Fichas que consultas: los datos públicos que la propia página de Amazon o de Alibaba muestra sobre ellas, para el panel de la extensión.

No se envían datos a ningún tercero. El texto de las reseñas que pides analizar se procesa en Sellucid con el proveedor de modelo de lenguaje indicado en la cláusula 6, como encargado del tratamiento, únicamente para agruparlas por queja.

c) Qué guarda en tu navegador. En el almacenamiento local de la propia extensión: tu token de acceso a Sellucid, el espacio de trabajo elegido, cada cuántas horas rastrear, cuántas páginas revisar, si vigilar tus fichas y, mientras dura una ronda de rastreo, su progreso (qué búsquedas y fichas quedan). Nada de esto se comparte con nadie.

d) Qué NO hace. No lee tu historial ni tus marcadores. No registra las páginas que visitas fuera de las indicadas en el apartado (a). No utiliza herramientas de analítica ni envía datos de uso a terceros. No accede a tus credenciales de Amazon ni a ningún dato de pago. No vende, cede ni transfiere datos a terceros, ni los emplea para publicidad ni para entrenar modelos.

e) Descargas. Si pulsas el botón de guardar las imágenes de una ficha, la extensión las descarga a la subcarpeta sellucid/ de tu carpeta de descargas. Es una acción que inicias tú; no ocurre sola.

f) Desinstalación y revocación. Al desinstalar la extensión, el navegador borra todo lo que hubiera guardado, incluido el token. Puedes además revocar ese token en cualquier momento desde la aplicación, en Menú de usuario → Extensión navegador, sin necesidad de desinstalar nada.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por medios razonables.